患者到医院药房取药，往往是全部诊疗过程的最后一个环节。经过长时间的就医过程，来到药房窗口，有的患者已急不可耐；有的患者认为万事大吉便拿出手机一边取药一边与亲朋好友联系……。其实此时正是患者最应该仔细听取药师用药交待与用药建议、记住药师对所用的药品贮存方法的提示、向药师提出问题的时候。下面我就将取药时应注意的几个问题列举如下：

       取药之前请您首先要看清药房窗口的标识，以免排错队，耽误您的时间。

       为了您的用药安全，轮到您取药时，窗口药师会称呼核对您的姓名，此时请您一定认真协助核对。

       药师为您调配处方时，会主动为您在药盒上贴上用法标签，如有特殊用法及用药注意事项会向您做用药交待，如遇特殊保存的药品（如:需在冰箱冷藏保存的药品）也会向您做特别提示。如果此时您有疑问，一定要及时向药师询问。

       如果您所取的药品不是马上使用，可以请药师为您看一下药品的有效期，以免取回的药品长期不用而失效，造成不必要的损失。

       如果您有许多用药方面的问题，窗口问询不能满足您的要求，可直接向药剂科药物咨询室的高年资专职药师咨询，您将在那里得到全方位的药学专业服务。

       作为在一线窗口为患者服务多年的药师，经常发现部分患者在来医院就医过程中往往忽视最后的取药环节，结果在服药时才发现一些令人模棱两可的问题，延误了用药时机，甚至造成错误用药。因此需提醒患者：重视取药过程，多与药师交流！